1. الطلبات والأسعار
السعر المعروض عند تأكيد الطلب نهائي وشامل. يُثبَّت سعر الصرف لحظة التأكيد. قد نتواصل معك لتعديل طلب فيه خطأ تقني واضح في الملف قبل الطباعة.
2. الملفات والمحتوى
نطبع من ملفك الأصلي كما هو. أنت مسؤول عن صحة المحتوى وامتلاك حقوق نشره. نحتفظ بحق رفض طباعة أي محتوى مخالف للقانون.
3. الألوان
قد تختلف الألوان المطبوعة قليلاً عن شاشتك. لا يُعد الفرق الطبيعي بين RGB وCMYK عيباً في الطباعة.
4. المواعيد
نلتزم بمواعيد الإنتاج المعروضة. مواعيد الشحن بين المحافظات تقديرية وتعتمد على شركات النقل.
5. الإلغاء والاسترجاع
يمكنك إلغاء الطلب قبل بدء الإنتاج من صفحة الطلب. لأن كل طلب مصنوع حسب الطلب، لا نقبل الإرجاع إلا في حال خطأ منّا، وعندها نعيد الطباعة مجاناً أو نسترد المبلغ.
6. الملفات المحفوظة
نحتفظ بملفاتك لتسهيل إعادة الطلب، ويمكنك حذفها من حسابك في أي وقت.